Показать разделы

Решение проблемы описано ниже:
1.png

Данная проблема связана с обновлением безопасности АРМ Windows, в связи с чем сервер приложений не может подключиться к выбранному локальному (с общим доступом) принтеру и потеряли связь с сетевым принтером.

Необходимо отключить ответственный за проблему ключ в ветке реестра Windows на локальном АРМ.

Ошибка (код ошибки) будет, также, получен при попытке подключить новый принтер на сервере приложений - корректная работа принтера с передачей настроек возможно только для вновь установленных принтеров с именем АРМ пользователя (\\user-io\nameprnt), прежнее название (в имени указано "перенаправлено 403") некорректно и не обеспечивает передачу необходимых настроек с локального драйвера.

Ключ реестра Windows, требующий корректировки, указан в интернете согласно приведенного кода ошибки (0000011b) из примера во вложении, а также, потребуется последующая перезагрузка АРМ.

Подключение к принтеру: «В ходе операции произошла ошибка 0x0000011b»

2.jpg

На некоторых форумах пользователи предлагают решить проблему удалением последних патчей безопасности в Панели управления:

·        KB5005565;

·        KB5005652;

·        KB5005627 и других.

Однако, это временное решение, поскольку обновление рано или поздно установится автоматически, если вы только не пользуетесь пиратским софтом.

В остальных случаях лучше добавить новый параметр в реестр, следуя инструкции:

Шаг №1. Зажмите кнопки Win (⊞) + R и введите команду regedit

3.png


Шаг №2. Скопируйте путь в адресную строку реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

4.png

Шаг №3. Создайте параметр DWORD (32 бита) щелчком правой кнопки мыши и назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

5.png

Шаг №4. Задайте значение 0 и перезагрузите ПК

6.png

0x0000011b: ошибка установки драйверов на удаленном ПК

Установить сетевые драйвера поможет директива, заданная в командной строке с правами администратора:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

7.png

Была ли статья полезна?
0
Да
0
Нет